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A grande maioria de nossos usuários fazem a retirada de seus BTC rapidamente e no prazo, mas, em casos excepcionais, alguns de vocês precisam esperar mais tempo.

🔥 Por quê?

Confira diversas razões pelas quais suas transações podem ficar pendentes por um período de tempo maior:

🔊 Nós cuidamos dos nossos usuários da melhor maneira possível, então o CryptoTab mantém o valor mínimo de retirada — apenas 0.00001 BTC. O pagamento mínimo reduzido permite que os usuários façam retiradas de fundos diversas vezes por dia. Ao mesmo tempo, dezenas de milhares de pagamentos estão sendo processados, formando transações enormes. Durante períodos de muito tráfego na rede blockchain, o número de transações não confirmadas no mempool aumenta. Neste contexto, transações de grande porte, com comissão já fixada, podem levar muito mais tempo.

🔊 Elon Musk recentemente publicou inúmeros tweets com grande visibilidade sobre Dogecoin, Bitcoin e outras criptomoedas. Isso aumentou o número de transações — as pessoas começam a comprar e vender —, o que sobrecarregou facilmente o mercado e influenciou as transações em todo o mundo, assim como o tempo de espera.

🔊 Se você vir a mensagem "A transação não existe", não entre em pânico. Todas as suas transações estão interligadas. Então, se a anterior não foi confirmada, sua transação atual também não será confirmada nem exibida. Primeiro, aguarde até que todas as transações anteriores sejam confirmadas.

🔊 Se sua transação estiver como pendente há algum tempo, não se preocupe. É certo que você receberá todo o seu dinheiro em sua conta de alguma forma; nós da CryptoTab sempre cumprimos nossas obrigações! Basta se lembrar dos fatores mencionados acima! 👆

Esperamos que estas informações sejam suficientes para tranquilizar você. Então, da próxima vez que você fizer uma retirada, em vez de entrar em pânico, retorne a este post e releia-o!